Vilkår og betingelser
God service og gennemsigtighed er kernen i vores forretningsidé. For at gøre din booking og kursusoplevelse til en behagelig og spændende begivenhed, bedes du læse vores generelle vilkår og betingelser igennem.
Booking
Alle kurser og gavekort kan bookes via vores bookingsystem på vores hjemmeside. Bemærk venligst, at reservationen først bliver gennemført og bekræftet, når afkaldsformularen er underskrevet og den fulde kursuspris er betalt. Kort efter vil du modtage en bekræftelse pr. e-mail eller sms med dato og klokkeslæt for kurserne og andre værdifulde oplysninger.
Gavekort er gyldige i 2 år fra købsdatoen, kan ikke refunderes og kan ikke ombyttes til penge.
Genoptagelse og Annullering
Kitesurfing er meget afhængig af vindforholdene. Derfor forbeholder vi os retten til at aflyse kurser, hvis vejrforholdene er uhensigtsmæssige. Det er skolen, der vurderer, om forholdene på den reserverede dato er egnede til kurser. Aflyste kurser skal omlægges efter aftale med kunden.
Kunderne kan aflyse lektioner 48 timer før lektionens start. Dette skal gøres via vores bookingsystem. Hvis et kursus aflyses mere end 48 timer før kursusstart, kan du bestille en ny lektionsdato og -tidspunkt eller få pengene tilbage ved at betale 150 DKK/person i administrationsgebyr.
Hvis du afbestiller mindre end 48 timer før kursusstart, kan den fulde pris for lektionen ikke refunderes.
Forpligtelser
Vores skole stiller alt nødvendigt udstyr og faciliteter til rådighed for eleverne og sikrer et sikkert træningsmiljø. Alle elever er forpligtet til at læse og underskrive dispensationsformularen. Manglende overholdelse af de regler, der er anført i dispensationsformularen, vil føre til aflysning af kurset uden tilbagebetaling.
Databeskytettelse
Alle personlige oplysninger, som kunderne oplyser under bookingprocessen, bruges kun til bookingformål og til kundejournaler og må ikke deles med eller videregives til tredjeparter.
Billeder og videoer, der tages af skolen under kurser, kan bruges til reklameformål på vores hjemmeside og sociale medier. Hvis du ikke ønsker at være en del af den visuelle reklame, bedes du informere os inden kursusstart ved at sende en e-mail til info@kite-surfing.dk
